Stefano Baldi

L'uso di Internet per il Ministero degli Affari Esteri

Appendice 2 - La Netiquette

di Arlene Rinaldi

(traduzione italiana di Davide Migliavacca)

COMUNICAZIONE ELETTRONICA

(E-mail, gruppi LISTSERV, mailing list, e Usenet)

 

Secondo l'ordinamento degli Stati Uniti, non è legale "usare qualsiasi macchina telefax, computer, o altri dispositivi per inviare pubblicità non richiesta" a qualunque "dispositivo dotato della capacità di (A) trascrivere su carta testo o immagini (o entrambi) da un segnale elettronico ricevuto su una normale linea telefonica". Questa legge permette alle persone di citare il mittente del messaggio per 500 US$ a copia. Molti stati permettono di portare in giudizio l'autore di simili azioni.

Su Internet, questo tipo di attività è chiamata spamming. Non date mai il vostro userid o la password a un'altra persona. Gli amministratori di sistema, qualora necessitassero di accedere al vostro account per manutenzione, lo potranno generalmente fare senza necessità di conoscere la vostra password. Non date mai per scontato che i vostri messaggi siano strettamente privati o che non possano essere letti da altri oltre che dal destinatario. Non inviate mai nulla che non vorreste sentire ripetuto nei notiziari serali.

Scrivete paragrafi e messaggi corti ed essenziali.

Focalizzate un argomento per messaggio e includete sempre un testo pertinente nel campo soggetto del messaggio, in modo che gli altri utenti possano localizzarlo velocemente.

Non usate le reti accademiche per attività commerciali o a scopo di lucro.

Includete la vostra firma in fondo ai messaggi. La firma dovrebbe includere nome, titolo (se desiderato), organizzazione di appartenenza e i vari indirizzi di posta elettronica (Internet, BITNET...). Non dovrebbe comunque superare le quattro (4) righe di lunghezza.

Informazioni opzionali potrebbero contenere l'indirizzo postale e un recapito telefonico.

Scrivete con le lettere maiuscole solo per sottolineare un punto importante o per distinguere un titolo o un sottotitolo dal resto del testo. Scrivere in maiuscole intere parole che non sono titoli viene generalmente definito URLARE!

*Asterischi* intorno ad una parola possono aiutare a evidenziare un termine.

Usate l'underscore (_) prima e dopo il titolo di un libro, per esempio: _Il mago di Oz_

Controllate la lunghezza della riga ed evitate i caratteri di controllo.

Seguite le procedure "standard" per corrispondere con i vostri superiori. Per esempio, non scrivete un messaggio di reclamo via posta elettronica direttamente al "grande capo" solo perché è possibile.

Siate professionali e prestate attenzione a ciò che dite riguardo altre persone. La posta elettronica viene inoltrata e citata con facilità.

Identificate tutte le citazioni, i riferimenti e le fonti delle informazioni che divulgate e rispettate i copyright e gli eventuali accordi per la divulgazione di qualsiasi informazione.

È considerato estrema maleducazione l'inoltrare comunicazioni personali e/o private a mailing list o su Usenet senza l'esplicita autorizzazione dell'autore.

Fate attenzione al sarcasmo e all'umorismo. Senza la comunicazione facciale e l'intonazione della voce, la vostra battuta di spirito potrebbe essere intesa come una critica. Quando volete esprimere qualche particolare inflessione, usate le emoticons. Per esempio,:-) = faccia che sorride (implica una battuta) (ruotate lo sguardo per riconoscere la faccia)

Gli acronimi possono essere usati per abbreviare quando possibile; tuttavia messaggi pieni di acronimi possono confondere e irritare il lettore.

Esempi:

IMHO = In My Humble/Honest Opinion (a mio modesto parere)

FYI = For Your Information (per vostra informazione)

BTW = By The Way (per inciso...)

BRB - be right back! (torno subito)

BBL - be back later (torno piu’ tardi)

TTYL - talk to you later (ci sentiamo dopo)

OIC - Oh, I see! (capisco!)

ROTFL- rolling on the floor with laughter (rotolarsi dalle risate)

U - you (tu)

Y – why (perche’)

2 - to

B - be

R - are

C - see

 

Per esempio "How are you" potra’ essere abbreviato con "How R U"


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